Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o SoloStep ("nós", "aplicativo") coleta, usa, compartilha e protege as informações dos usuários ("você"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao criar uma conta ou usar o SoloStep, você concorda com os termos desta política.

1. Quem somos

O SoloStep é um aplicativo que conecta pessoas amputadas para troca, doação e venda de calçados individuais (par avulso), reaproveitando calçados que, de outra forma, seriam descartados.

Controlador dos dados: SoloStep
Contato: ronni.carlo.oliveira@gmail.com

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados de conta

• Nome
• E-mail
• Senha (armazenada de forma criptografada pelo nosso provedor de autenticação — nunca temos acesso à sua senha em texto simples)

2.2 Dados de perfil

• Lado da amputação e numeração do(s) pé(s) — dados necessários ao funcionamento principal do app (compatibilizar anúncios de calçados). Por se relacionarem a uma condição física, tratamos essas informações com o cuidado adicional exigido pela LGPD para dados sensíveis, e elas só existem para permitir o funcionamento do app.
• Cidade e estado (inseridos manualmente por você, usados para mostrar anúncios próximos)
• Biografia (opcional)
• Foto de perfil (opcional)

2.3 Fotos

Ao criar um anúncio, você pode tirar fotos com a câmera do dispositivo ou selecioná-las da galeria. Essas fotos são enviadas e armazenadas em nosso provedor de hospedagem de imagens (Cloudinary) para exibição dos anúncios.

2.4 Anúncios

Título, marca, tamanho, lado, tipo (troca/doação/venda), preço (quando aplicável) e condição do calçado anunciado.

2.5 Mensagens

Conteúdo das conversas trocadas entre usuários dentro do app (chat), usado exclusivamente para viabilizar a negociação entre as partes.

2.6 Notificações push

Um token de identificação do dispositivo (via Firebase Cloud Messaging) para envio de notificações sobre novas mensagens e matches. Esse token não identifica você pessoalmente por si só.

2.7 Dados que não coletamos

Não coletamos sua localização em tempo real (GPS) — a cidade/estado usados para exibir anúncios próximos são informados manualmente por você no seu perfil.

3. Como usamos seus dados

• Criar e autenticar sua conta
• Exibir seu perfil e anúncios a outros usuários
• Encontrar e recomendar anúncios compatíveis com o seu lado/tamanho de calçado
• Viabilizar o chat entre usuários interessados em uma troca/doação/venda
• Enviar notificações sobre mensagens e matches
• Melhorar a segurança e o funcionamento do app

Não usamos seus dados para publicidade de terceiros nem vendemos suas informações.

4. Com quem compartilhamos dados

Usamos os seguintes prestadores de serviço (operadores, nos termos da LGPD) para viabilizar o app:

Serviço	Finalidade
Supabase	Banco de dados, autenticação e hospedagem do backend
Cloudinary	Armazenamento e entrega das fotos dos anúncios/perfil
Firebase Cloud Messaging (Google)	Envio de notificações push

Esses prestadores processam os dados em nosso nome e sob nossas instruções. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Seu nome, foto de perfil, cidade/estado e anúncios ficam visíveis a outros usuários do app, pois isso é necessário ao funcionamento do marketplace. Seu e-mail e senha nunca são exibidos a outros usuários.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar e corrigir seus dados diretamente na tela de perfil do app
• Solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados
• Solicitar uma cópia dos seus dados
• Revogar o consentimento dado

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail ronni.carlo.oliveira@gmail.com.

6. Exclusão de conta e retenção de dados

Ao solicitar a exclusão da sua conta, seus dados de perfil, anúncios e mensagens serão removidos dos nossos sistemas, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo autenticação segura e comunicação criptografada (HTTPS) entre o app e nossos servidores.

8. Uso por menores de idade

O SoloStep não é direcionado a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de crianças.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do app.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: ronni.carlo.oliveira@gmail.com